Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine, en Europe et dans de nombreux pays à l’international. Si votre pays ne figure pas lors du passage en caisse, n’hésitez pas à nous contacter.

2. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

3. Délais de livraison estimés

• France : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 4 à 7 jours ouvrés

• International : 7 à 14 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier selon le transporteur et les conditions locales.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon le poids du colis et la destination. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 50,00 euro.

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

6. Retards ou problèmes de livraison

Des retards peuvent survenir en cas de force majeure (grèves, conditions météo, etc.). Si vous constatez un problème ou si votre colis semble perdu, contactez-nous à [ton adresse e-mail SAV].

7. Taxes et douanes

Les éventuelles taxes d’importation ou droits de douane sont à la charge du client et varient selon les pays.